Política de Privacidade

A Vestra Engenharia respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço de homologação fotovoltaica e responder ao seu contato:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados do projeto técnico: potência do sistema, cidade, concessionária, dados do cliente final do integrador (titular da unidade consumidora) — quando você os envia para análise.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas como tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, para fins estatísticos.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Responder seu contato e elaborar propostas comerciais;
• Prestar o serviço técnico de homologação fotovoltaica junto à concessionária;
• Emitir documentação técnica (projeto, ART, TRT) e protocolar junto à concessionária;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias (CFT, ANEEL, Receita Federal);
• Melhorar nossos serviços e a experiência no site.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados se baseia, conforme o caso, em:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V da LGPD);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II);
• Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX);
• Consentimento do titular, quando expressamente solicitado (Art. 7º, I).

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando estritamente necessário:

• Com a concessionária de energia destino do projeto, para fins de protocolo e parecer de acesso;
• Com órgãos reguladores (CFT, ANEEL) quando exigido por lei;
• Com prestadores de serviços técnicos contratados pela Vestra (ex.: provedor de e-mail, hospedagem), sob obrigação contratual de sigilo.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

5. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e atender obrigações legais (geralmente 5 anos para documentação técnica e fiscal). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos como titular

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@vestraengenharia.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme exigido por lei.

8. Cookies

Este site utiliza apenas cookies técnicos essenciais ao seu funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário próprios. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisão regular.

10. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: